Anadolu Bölgesi’ndeki büyükşehir belediyelerinin hizmet performansına yönelik vatandaş memnuniyetinin ölçüldüğü araştırmanın sonuçları açıklandı. Araştırmaya göre Gaziantep Büyükşehir Belediyesi ilk sırada yer alırken Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi ikinci sırada kendine yer buldu.

ORC Araştırma Şirketi tarafından 1-4 Ekim 2026 tarihleri arasında gerçekleştirildiği belirtilen araştırmada Gaziantep, Şanlıurfa, Diyarbakır ve Mardin büyükşehir belediyelerinin hizmetlerine ilişkin vatandaşların görüşleri değerlendirildi.

5 BİN 400 KİŞİNİN GÖRÜŞÜ ALINDI
Araştırmaya toplam 5 bin 400 kişinin katıldığı bildirildi. Katılımcıların belediye hizmetlerine ilişkin değerlendirmelerinde ulaşım, altyapı, temizlik, çevre düzenlemeleri, sosyal hizmetler, genel hizmet kalitesi ve vatandaşlarla iletişim gibi başlıkların dikkate alındığı belirtildi.

Vatandaşların yanıtları doğrultusunda belediyelerin genel memnuniyet oranları belirlendi.

GAZİANTEP İLK SIRADA, ŞANLIURFA İKİNCİ
Araştırmanın paylaşılan sonuçlarına göre Gaziantep Büyükşehir Belediyesi, yüzde 59,8 memnuniyet oranıyla dört büyükşehir arasında ilk sırada yer aldı. Gaziantep’i Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi takip etti. Sıralamada Diyarbakır ve Mardin büyükşehir belediyeleri ise üçüncü ve dördüncü sırada yer aldı.

ŞANLIURFA İÇİN MEMNUNİYET TABLOSU
Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesinin ikinci sırada yer alması, kentte sunulan belediye hizmetlerine yönelik vatandaş değerlendirmelerini yeniden gündeme taşıdı.

Öte yandan araştırmada Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesinin kesin memnuniyet oranı ile diğer belediyelerin oranları paylaşılmadığından, belediyeler arasındaki puan farkına ilişkin değerlendirme yapılamıyor.